只買一件貨和“垃圾信”的市場故事

　　故事一：

　　對買新產品的商家來說，最吸引顧客的無非是“新”，如何再在“新”上繼續作文章呢 ?

　　義大利有個萊爾市場，就是專售新產品的。有些新產品很暢銷，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場再次進貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場只售首批，買完為止，不再進貨。

　　對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說。但從此以後，來這裡的顧客中意就買，決不猶疑。不難看出，萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創意，它能給顧客留下強烈的印象——這裡出售的商品都是最新的;要買最新的商品，就得光顧萊爾市場。

　　這真是“新”上創新的創意!

　　故事二：

　　在美國，經常能收到一些印有“重要!”，“緊急，請馬上回信!”、“緊急，×月×日前答覆!”字樣的信件。

　　這些看似重要的信件只是推銷產品的廣告和訂單，被稱為“垃圾信”。

　　這些“垃圾信”五花八門，為了能引起消費者和讀者的注意，發信者別出心裁。信的形式設計得很精緻，印刷精美，有些信甚至冒充“官方通知”，信封上標有老鷹標記，寄信地址是“聯邦調查局”，印有黑體大字“拘票通知”，但仔細一看就會發現一行小字：“領取現金或獎品通知”，開啟信封裡面竟是“某某邀請函”。

　　有的憑信件可買到優惠商品，有的錄影帶可試看15天，甚至連牛排都可以用乾冰郵寄，讓消費者難以推卻。