“趕走顧客”餐廳

　　卡斯蒂洛要了一盤米洛喜歡吃的番茄雞蛋濃湯和一盤烤小填鴨，米洛吃得津津有味。

　　鄰桌看到米洛的樣子，開始對他評頭論足，並向服務員邁克爾·加西亞投訴：米洛的形象影響了他的就餐情緒，要求換一張餐桌。

　　加西亞滿足了這位顧客的要求，替他換了一張餐桌，但他還是不滿意，並抱怨說：“有特殊需要的孩子就應該到特殊的地方去用餐。”

　　難道殘疾人就沒有同健全人一起吃飯的權利嗎?想到這裡，加西亞理直氣壯地走到“投訴男”的面前，做出很抱歉的手勢說：“對不起先生，我不能為你提供服務。”

　　就這樣，“投訴男”被加西亞趕出了餐廳。因不想給米洛一家帶來痛苦，加西亞當時沒有告訴他們母子發生了什麼。

　　最終，米洛的母親從別的服務員口中得知了這一訊息，當晚就在網路上發帖說：“非常感謝加西亞，他不僅愛米洛那樣的人，而且還不顧一切地站出來維護他們的尊嚴。”

　　於是，加西亞的事蹟很快便在網路上傳開。

　　高階商業資本公司執行長查維斯·戴維斯留言：“我將告訴所有員工和經紀人，如果在休斯敦用工作餐就要去勞倫佐餐廳，並且要握一握加西亞先生的手!”

　　“粉絲”古斯曼稱：“這不僅是對米洛，而且對所有殘疾人和他們的家庭來說都意義非凡。非常感謝加西亞的勇敢行為，希望有更多像他這樣的人。”

　　《紐約時報》記者在採訪時問他：“當時，你是否考慮過這樣做會失去工作?”

　　加西亞說：“我沒想那麼多!米洛是一個天使，就像我的小兄弟，他和其他有特殊需要的孩子一樣是上帝賜予的禮物，應當得到大眾的關愛。”

　　隨著網路和紙質媒體的宣傳，加西亞的人氣不斷飆升，他成了美國家喻戶曉的人物，勞倫佐餐廳的名氣也跟著“名噪一時”。

　　生意上火了一把的勞倫佐餐廳，沒有被名氣衝昏頭腦。店主勞倫佐想趁熱打鐵，把“不歧視顧客”這種美好的品德繼續傳承下去。

　　勞倫佐一口氣在休斯敦開了十幾家連鎖店，並將店名一律寫成“趕走顧客”的餐廳，每一個小包間的牆上都貼著一張加西亞的“形象畫”，畫中還標有這樣一句話：這裡沒有歧視!每一位顧客都是上帝。

　　因為定位準，“趕走顧客”餐廳吸引了不少顧客。特別是那些愛心人士、殘疾人、弱勢群體，更成了“趕走顧客”餐廳的常客。

　　一個季度下來，勞倫佐賺了個盆滿缽滿。他說：往年一年的營業額，還趕不上今年一個季度的贏利。