大型企業與小型企業的銷售經理人培訓

[ 現代故事 ]

 Sales manager training practices in small and large firms

  就大型企業和小型企業而言,它們在訓練銷售經理人的方法上有著怎樣的差異?本文針對這一問題進行調研,調查美國企業的銷售經理和培訓人員,蒐集相關的資料。而大型企業和小型企業則是基於企業的銷售規模劃分的。

  調研結果表明,雖然大型企業和小型企業在銷售經理的培訓方面的確有著許多相似性,但也有一些顯著的差異,包括培訓方法、培訓導師選擇、培訓地點、培訓內容等。研究結果顯示,和之前相關領域的研究相比,此次調研既提示了大型企業與小型企業的相似性,也揭示了它們之間新的差異性。

  調研結果表明:1.大型企業和小型企業在銷售經理培訓活動上,更多存在的是相似性,而不是差異性。2.在大型企業,基於網際網路的培訓方法越來越盛行,而與之相比,較小型的企業仍然沒有能力接受這種培訓方法。3.不管是對於大型企業還是小型企業而言,都沒有將特定型別導師的作用看得非常重要。4.高層管理人員必須支援、鼓勵與銷售經理人培訓相關的工作,否則相關人員的努力將會以失敗告終。

  但是有一點必須指出,此次調研的企業樣本都是來自美國市場,因為文化差異、企業競爭情況不同等因素,如果將此次調研的結果運用到其他國家市場,可能會出現差異現象。無論如何,此項研究有助於企業找到更適合自己的銷售經理人培訓方法。

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