投訴餐廳服務

有一天，小明和他的朋友們去一家新開的餐廳用餐。一開始，服務員態度十分差勁，給他們端的是冷的菜，還漏了一些點菜。小明非常生氣，決定向經理投訴這個糟糕的服務。他找到了經理，憤怒地說：“你們的服務簡直太糟糕了！你們的服務員不但態度惡劣，而且上菜還出錯。”經理立即長嘆一聲，然後說：“非常抱歉，我們是一家自助餐廳，你們點菜是自己拿的。”