驛內服役的人，叫驛丁（驛卒），亦稱“驛隸”。他們的身份十分低下，一般從民間徵調輪番服役，到五代時，似已有長期在驛工作的驛卒，有的連家眷也住在驛內，雖是化裝，徵也可見驛卒已近終身服役。驛內繁重的體力勞動都是由他們來完成的，如矛馬、發執行李、貨物以及修繕房屋等。貨物（主要是貢品）的運輸，有的專門組織的遞夫負責，有的交驛發運．則由驛丁承擔。偶爾也派驛丁外出執行通訊任務。