聽話的藝術

曾有個夢想：學好英語。目的：周遊天下。為此“賭過咒、發過狠；掐過掌心、用過功”。從“屢戰屢敗”到“屢敗屢戰”，未從鬥士變烈士，卻從英雄變狗熊。

　　失敗乃成功之母，對於語言，我有切身體會：聽比說難。說，可以斟字酌句；聽，防不勝防。過去以為：落後要捱打；現在明白：被動也要捱打。相比而言，外文聽力最困難，中文聽力最複雜。

　　在漢語世界裡，做人做事，聽話聽音，朋友衝著你說：“你還有啥個閒話講!”褒貶在於語調：讀升調，那是誇你；讀降調，那是銼你!

　　上海人有句老話：“講一半、藏一半。”依據說出的上半句，揣測不說的下半句。“老實講”，往往是“不老實”的開場白；“攤開講”，往往還有“攤不開”的：“有話好說”，通常是自己理虧；“有話直說”，通常是別人理虧：“憑良心講”，通常是虧心後的心虛：“有啥閒話好講”那是心虛準備放軟檔。

　　“聽人說話信一半，那是精明；知道哪一半可信，才是聰明。”前提兼訣竅：對什麼人說，比說什麼事更重要。

　　倘若你是老闆，“好話，一定言過其實；壞話，一定添油加醋。”你得明白：你擁有決定別人利益的權力，那麼聽到的壞話一定比分配的好處多。

　　倘若你是夥計，老闆對你突然禮貌說話，那是解除勞動合同的前奏曲：朋友你就走遠了。

　　有時候，說者身份比說的內容更重要。“錢是身外之物”，如果是李嘉誠說的，那是真話；如果是李小二說的，可能是氣話。領獎人說：“成功了，對不起旁人；不成功，對不起家人。”不是謙虛，而是發嗲。

　　魏徵上諫唐太宗：“兼聽則明，偏信則闇。”我的心得：聽好人說好話，往往偏昕，因為話裡含著安慰、照顧，容易受騙；聽壞人說壞話，那是兼聽，反而洞察黑暗，不掉陷阱。培根名言：“知識就是力量。”他說這句話的時候，歐洲剛剛脫離中世紀的黑暗，那時社會識字率極低，誰有知識誰就有力量。

　　在網際網路發達的今天，知識氾濫，是最大的苦惱：不知道哪些知識有用。鑑別有用的知識，比掌握不懂的知識更難。在“知識就是力量”的慣性引導下，如今迷信知識的越來越多，熱愛勞動的越來越少。在今天，“知識就是力量”應該反過來理解：“沒有知識，就沒有力量。”如同氧氣，擁有未必健康，沒有肯定死亡。

　　知識氾濫的特徵：博士多、教授多、專家多，結果公說公有理，婆說婆有理。如果真理只有一個，那麼觀點越多，分歧越多，錯誤率就越高，就像投放廣告：“我知道有一半無用，但不知道是哪一半!”傾聽房產專家。結果耽誤了投資機會；傾聽經濟學家，結果看不懂身邊的物價。因為書齋人物看重知識，看不起常識。諾貝爾經濟學獎得主科斯最近告誡給他祝壽的中國學者：“壞的經濟學就是黑板經濟學。”“黑板經濟學”往往是虛構的，經不起常識的驗證，屬於書齋裡的知識，缺乏針對性。

　　人總是要死的，這是常識，哪一天死，那是知識，但基本說不準，謀殺例外。怎麼聽、聽誰的?處事大學問。當不能辨別知識，那就服從常識。