網民由傳統網際網路向移動網際網路遷徙的是大勢所趨,《連線》雜誌總編輯克里斯·安德森在2010年就預言:“Web已死,Internet永生。”如果說在傳統網際網路領域,國內從業者還多是C to C(Copy to china)模式生存,但在新興的移動網際網路領域,尤其是移動搜尋營銷領域,一場相對原生、公平的競逐正在進行。
CNNIC釋出的資料顯示,截至目前中國網民總數為5.13億,其中手機網民為3.56億,只使用手機上網的網民多達1.17億。截至2011年12月底,智慧手機網民規模達到1.9億,佔全國手機網民的比例為53.4%。中國智慧手機網民中,Symbian、Android和iOS佔有95%以上的市場份額,市場集中度較高,其中搜尋是網民手機上網的第二大應用。
“眼球在哪裡,廣告就在哪裡,網際網路移動化浪潮正在倒逼企業營銷變革,以騰訊效果推廣為代表的營銷平臺正處在這場變革的中心,我們對此做好了充分的準備,迎接移動網際網路為效果營銷產業帶來的跨越式增長。”騰訊移動網際網路事業群總裁、集團高階執行副總裁劉成敏說。
5月18日,騰訊宣佈調整組織架構,組建六大事業群,並重點提出“聚力培育搜尋業務”、“發力移動網際網路”,這被業界視為騰訊全面佈局並主攻移動網際網路,強化搜尋商業化價值的一個訊號。馬化騰曾在微博上表示:搜尋將作為基礎能力納入騰訊核心技術平臺支援各業務群,透過移動網際網路承載包括PC在內的搜尋商業化。
另一方面,騰訊舉辦“2012騰訊效果營銷中國行”大型全國路演活動,此次活動以“效果贏銷、機遇無限”為主題,將進入北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、南京、重慶、瀋陽、昆明、石家莊、濟南等16個核心城市,共計19個站點,在各個經濟區域傳遞騰訊效果推廣的價值。
騰訊效果推廣到底能為企業帶來什麼價值?劉成敏認為:“2012年中國網際網路發生了巨大的變化,我們親歷了微博、SNS等社會化網路平臺的崛起,目睹了以智慧手機、平板電腦為代表的移動網際網路終端顛覆了人們固有的生活方式,中國網際網路的變化與轉型也驅動著傳統網路營銷順勢而變。2012年,騰訊效果推廣在產品、服務、渠道等方面都實現了飛躍,因此成為引領數字營銷變革的重要力量。”
據悉,騰訊對騰訊效果推廣的定位,並未侷限在傳統的搜尋營銷領域,而是計劃藉助騰訊的一站式線上生活平臺,尤其是在移動網際網路領域的佈局領先優勢,將騰訊效果推廣打造成一個產品譜系多元化、營銷方法系統化、服務體驗一站式的高效營銷平臺。
目前,騰訊效果推廣已經陸續推出無線搜尋廣告、情境廣告、整合套餐、無線APP下載廣告等多種產品、服務,並在全國主要城市建立了一套完善的代理商體系,採取定期人員培訓、服務水平認證等舉措,完善對廣告主的持續服務能力。
在談及搜尋商業化面臨的挑戰時,劉成敏坦誠:“如何保障每一個使用者的良好體驗,如何避免因過度商業化而威脅到使用者的利益,如何在商業化與使用者價值之間尋求平衡,是值得深思的。”他強調“騰訊認為一切商業化的前提是確保使用者利益不會被損害,因為我們崇尚精品,唯有將產品、服務做到精品,才能夠獲得口碑,得到使用者和市場認同”。
在戰術層面,騰訊搜尋商業化將聚焦於大資料時代的移動資料探勘、移動應用平臺開放和強化移動大社交網路三個層面。
多年來騰訊在網路媒體領域深耕,尤其是在大資料蒐集、資料探勘與分析、雲端計算等方面的技術積累,可以為騰訊效果推廣平臺資料探勘後的精準營銷奠定基礎;將所有平臺的應用下載渠道統一規劃到騰訊應用中心—針對移動應用開發者開放的平臺,同時騰訊效果推廣平臺API也在不久前向廣告主和代理商開放,都將為搜尋商業化提供更多的土壤;移動社交網路將提升搜尋的營銷價值,帶有社交屬性的搜尋使用者,更有利於蒐集並釋放企業、品牌需要的營銷資料。當然,這一切有一個前提,就是以騰訊效果推廣為代表的商業化機構擁有社交資料探勘利用能力和廣告客戶精細化運營能力。
“騰訊效果營銷的價值未來將會被廣告主廣泛認可,我們對此充滿信心。一方面,移動網際網路成為大趨勢,使得移動網際網路應用及應用佔據的搜尋入口成為廣告主開展效果營銷的主要渠道;另一方面,騰訊效果推廣對跨平臺資源具有整合優勢,使得效果營銷不僅僅是傳統的‘關鍵詞投放’那樣簡單,而是形成一個產品譜系多元化、營銷方法系統化、服務模式一站式的高效營銷平臺。”對未來,劉成敏信心滿滿。