五個階段和特點分別是,1、形成階段,士氣高昂、精力充沛,2、震盪階段,出現困難、開始爭執,3、規範階段,互相磨合、解決矛盾,4、發揮階段,配合默契、共同進步,5、結束階段,獲得成長、感情加深。
團隊建設指的是為了實現團隊績效及產出最大化而進行的一系列結構設計、人員激勵等行為,可以提升團隊的能量、向心力、凝聚力等。
團隊建設一般是透過自我管理的小組形式進行,每個小組由一組員工組成,負責完成一個完整的工作過程或其中一部分工作。
團隊建設是由Bruce Wayne Tuckman於1965年建立發表的,最初為四階段,1977年,又增加了解散階段,表明團隊完成專案。