QA是質量保證的意思,英文全稱是QUALITY ASSURANCE。一個企業為了保證生產出來的產品質量得到有效的保證,往往會設立QA這個職位,主要是負責產品質量管理工作。
QA英文全稱是QUALITY ASSURANCE,為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動。
QA組織的建立應先了解企業的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等,再據此選擇適宜的QA組織,組織結構不僅在很大程度上決定了崗位的職責,而且還決定了資源如何配置。
QA的主要職責就是質量保證工作,對於成熟度較低,還沒有制度化標準過程的企業,對業務的瞭解和QA專業知識的精通可能是選擇QA最重要的標準。